岫岩政务服务中心开设潮汐窗口

发布时间:2026-03-16 13:56  浏览量:1

日前,记者从岫岩县委宣传部了解到,为进一步提升服务效能、优化营商环境,年初以来,岫岩政务服务中心聚焦群众办事需求,通过强化内部业务培训、优化外部服务引导、开设潮汐窗口等多项举措,全方位提升服务质效,全力保障办事高峰期的服务质量与秩序。

在内部能力提升上,岫岩政务服务中心围绕当前政务服务事项总数、“立等可取”事项清单等核心内容,通过政策解读、案例分析、实操演练等方式,帮助工作人员精准掌握业务规范,着力提升业务熟练度与办事效率,为群众提供更专业、更快捷的服务。针对办事高峰,加强大厅重点区域、关键时段的动态管控。同时,根据窗口人流量灵活调整服务供给,在办事群众集中的窗口单位及时开设潮汐窗口,并为老年人、孕妇、残障人士等特殊群体开通绿色通道,有效分流办事人群,避免出现拥挤、混乱等情况,确保大厅秩序井然。

下一步,岫岩政务服务中心将持续聚焦群众急难愁盼问题,不断细化服务举措、优化服务流程,以更优质的服务、更高效的举措,打造有温度、有速度的政务服务品牌,为优化全县营商环境注入强劲动力。(图片由岫岩提供)全媒体记者 赵宇泽