黄天鹅危机：没苦硬吃把自己送上热搜创始人表示我们没有做错什么！王海团队：角黄素100%来自饲料没有天然来源！妈妈最破防：给蛋黄着色！

1 、黄天鹅一夜热搜，不在央视 315 大会，却成为热搜，关键是公关团队主动出击，给自己捞的，被也能说成“没苦硬吃”。315 那天，我就转发了上海消保委秘书长的文章让企业学习，话题即战场，不知道黄天鹅是什么战略让自己上战场的！三天不学习，后来还硬抗中国食品报这样的国家媒体，到现在这样的尴尬，黄天鹅只能自己内部找战犯了。2 、创始人也坐不住了，很可怜滴表示我们没做错什么，然后找了几个文人说了一些听不懂的科学话术。角黄素100%来自饲料，没有天然来源。4 、最破防的信任黄天鹅，一直给孩子们高价喂养这些鸡蛋的妈妈们，看到我的 pyq 一个妈妈很生气，因为家里一直给孩子吃这个，自己省一口，听黄天鹅说全是天然的。。。

1 、创始人 24 小时内直面发声，拒绝沉默，抢占热搜话语权

在多数品牌遭遇打假时选择 “冷处理” 或 “发一纸声明” 的情况下，黄天鹅创始人

冯斌

在品牌发布声明后

不到 24 小时

，便直面多家媒体召开联合采访，全程坦诚回应争议：

直言 “被单独拎出来，检测值却是最低的”，点出舆论不公，引发网友共情；对消费者的担忧真诚致歉，放下品牌身段，弱化对立感；

结合专家解读，用 “每吨饲料省 1 元无意义”“设备无法混匀微量添加” 等通俗表述，拆解专业争议，让普通消费者看懂品牌逻辑。创始人亲自下场、不回避、不敷衍的态度，区别于传统品牌的危机公关话术，成为热搜的重要增量，相关采访视频、语录被各大媒体剪辑转发，# 黄天鹅创始人称睡得着觉因为没做错# 等衍生话题持续登上热搜，进一步放大事件热度。

角黄素100%来自饲料，没有天然来源。黄天鹅说，用天然饲料也能产生角黄素，这完全违背科学。自然界里确实有角黄素，它存在于藻类、虾蟹、火烈鸟身上，但跟鸡蛋一点关系都没有。 第一，鸡蛋里的角黄素100%来自饲料，添加玉米、豆粕、万寿菊这些基础料，吃了天然饲料里边只有叶黄素、玉米黄质，没有角黄素，鸡自己它也合成不出来，只要鸡蛋里检出明显的角黄素，一定是人为添加进去的。 第二重大研究有石锤，中国农业大学的研究很明确，蛋黄要想橙红色，必须靠红系色素，天然红色素不稳定，成本又高，工业化养殖最常用的就是酵母源角黄素，它是全球通用的蛋黄调色剂。2021年国外也有研究市售高色级的鸡蛋角黄素检出率极高，这就是饲料添加的标志。 第三，黄天鹅声明全是技术性混淆的公关套路，说天然存在，只说自然界有，不说鸡根本就不吃这些东西，说符合法规，但是合法不等于天然角黄素。 第四，国际权威早有定性。欧洲食品安全局、全球最大的生产商蒂斯曼都明确了，角黄素就是饲料添加剂，专门用来给蛋黄调色。说白了，鸡蛋里的角黄素100%的来自饲料，没有天然来源，它不是替代品，只是饲料工业的调色痕迹。 需要注意的是，胖东来的黄天鹅鸡蛋，蛋黄检出角黄素0.399毫克每公斤，但是永辉超市的黄天鹅鸡蛋蛋黄检出的角黄素是1.65毫克每公斤。这个黄天鹅的牛皮吹的比天大，记者。