“孩子头已经出来了！”福州孕妇紧急求助！这个120调度员又出手了

“我要生孩子！孩子头已经出来了！”

3月5日凌晨5时许

福建省急救中心120调度中心

一阵急促的电话铃声骤然响起

电话那头传来

一名女子急切的呼救声

在福州南高速路出口孩子提前降临娩出头部

她是一名妊娠38周的37岁孕妇，正从永泰赶往福州待产，不料车辆刚行驶至福州南高速出口，分娩便提前降临，致电时孩子的头部已经娩出，情况万分危急。而电话这头，沉着冷静应答的，正是去年年初凭借一通电话，远程救下16天大呛奶窒息女婴，从而火遍全网的120调度员——李如涛。

“你不要紧张，电话不要挂掉！”李如涛一边快速敲击电脑，一边立刻交代身边同事：“赶紧派救护车！”与此同时，她用沉稳又有力的声音，不停安抚着产妇的情绪，缓解对方的慌乱。

此时的小车后座，产妇躺在座椅上，剧烈的疼痛与内心的惊恐让她忍不住失声惊呼，陪伴的丈夫也手足无措。

危急时刻李如涛启动

国际先进的调度系统

危急时刻，李如涛当即启动电脑上的“医疗优先分级调度系统”（简称MPDS系统）。这套国际先进的调度系统，会根据调度员选定的求助者情况选项，自动推送下一步的问询问题和救援指导，调度员可依照系统指引开展工作。

“我教你做，不要阻止胎儿娩出，选择一个最舒适的姿势，在宫缩间隙深呼吸！”李如涛清晰又笃定的话语，让产妇抓住了“救命稻草”。

通话2分钟，女婴顺利降生

“哇——”通话仅2分钟，一声响亮的女婴啼哭通过电话传来，新生命顺利降生！

但救援并未就此结束，李如涛紧接着发出一系列专业指令：

“轻轻擦干婴儿的嘴和鼻子，用干净毛巾把婴儿身上擦干，再拿另一条干净干燥的毛巾包裹好婴儿。”

“在不拉紧脐带的情况下，你翻身左侧躺下，把孩子放在你的胸口。”

“拿一条绳子在离婴儿肚脐大概15厘米的位置扎紧脐带，一定要扎紧。胎盘很快就会娩出，有任何变化立刻告诉我。”

全程21分29秒的电波坚守

确认母女平安后挂断电话

面对MPDS系统提示需要的工具，而产妇身边却不具备的情况，李如涛凭借丰富的工作经验，临场应变：MPDS系统要求用毛巾包裹婴儿，产妇没有毛巾，李如涛便提议用衣服替代；系统提示用干净的绳子或鞋带绑紧脐带，产妇询问能否用橡皮筋代替，李如涛结合现场实际情况当即认可。

同样打动人心的是李如涛的全程暖心守护。产妇因害怕反复说着“我害怕，别挂电话”，李如涛多次柔声安抚，没有挂断通话。全程21分29秒的电波坚守，从孩子顺利娩出、脐带规范结扎、做好保暖护理，到载着母婴的小车顺利抵达福州市妇产医院急诊科，确认母女平安后，这通救命电话才终于挂断，给了产妇夫妻满满的安全感。

产妇丈夫特意致谢

3月11日，产妇的丈夫特意通过福州市12345便民服务平台发来感谢信：

“不知道接线是哪位同志，想对您说一声谢谢！非常感激！如果没有得到及时帮助，后果不堪设想！希望接线同志所在单位对其予以表扬。”

又是用电话救人的李如涛

福建省急救中心通过调取通话录音，才发现这位暖心又专业的调度员，又是李如涛。

“70后”的李如涛，已在福建省急救中心120调度岗位上奋斗了29年，是福州资历最老的120调度员。对她而言，每次上班都如同上战场，每接一通电话都关乎救人。从去年远程4分钟救下呛奶窒息的出生16天的女婴，到如今凌晨时分在公路上隔空守护产妇与新生儿，这些在旁人看来惊心动魄的救援，都是她再普通不过的日常工作。

谈及此次紧急救援，李如涛只是淡淡一笑：“我们的工作职责不就是用电话救人吗？求助人平安无事，对我们来说就是最好的事了！”

没有亲临救援现场

却全程把握着生命的节奏

没有直面求助群众

却用声音撑起了生的希望

为120调度员点赞！