郑州老太撵客后续：女儿代母道歉却自残住院，当事人最终选择和解

孕妇代母道歉这事儿，听着就离谱！5月4号下午，俩女生在螺蛳粉店被老太骂了，就因为没立马点餐。这事儿，搁谁身上都得火大！

俩女生进店后，本想先补个妆拍个视频，毕竟其中一个还是自媒体博主，得给粉丝更新内容。结果呢，老太太上来就质问，说她们来了半小时不点餐，还骂人傻猪。这老太太，自己当服务员，还这么嚣张，真是少见！

双方吵得不可开交，老太太多次上楼扯着嗓门喊，那架势，就像是要干架。俩女生要求道歉，店员直接说不可能，最后还被赶了出去。这螺蛳粉店，服务态度真是差到极点！

这事儿一曝光，网友都怒了，要求老太亲自道歉。结果呢，等来的却是老太女儿的道歉。这女儿，还怀着孕呢，就跑出来替妈擦屁股。她自称是店的实际经营者，还重新开了小号道歉。这道歉，听着就不真诚，网友哪能买账？

蒋媛媛在道歉里说，事发当天她带着孩子去外地了，店里忙不过来，妈妈才过来帮忙的。还说妈妈性格自以为是，两人很难沟通。这话听着，就像是在推卸责任。老太太骂人的时候中气十足，道歉的时候就精神恍惚了？这借口，也太拙劣了！

更离谱的是，蒋媛媛一边道歉，一边还背地里举报下架了女生的视频。这操作，真是让人大跌眼镜！她说是闺蜜举报的，不是她的本意。可网友哪能信？实名举报需要个人信息，闺蜜是怎么拿到的？这分明就是她自己举报的，还找借口！

网友还发现，蒋媛媛的道歉里猫腻多着呢。老太太不是五一才来店里帮忙的，而是一直都在。很多差评都提到老太婆抠门、服务态度差。这事儿，蒋媛媛心里能不清楚？这么多年了，老太太的服务态度，她能不知道？这事儿发展到今天，跟她纵容有很大关系！

还有视频下架的事儿，网友怀疑就是蒋媛媛自己举报的。大号登不上的理由，也让人怀疑。5月3号还在更新，这两天就登不上了？这也太巧了吧！整个道歉，看似真诚，实际上就是在道德绑架。一个七十多岁的老人，一个怀孕五个月的孕妇，这事儿就这么算了？

可女生最后还是选择了和解。她给螺蛳粉总公司打电话询问情况，总公司承诺会联系蒋媛媛撤销举报。蒋媛媛丈夫在电话里解释了疑问，还说蒋媛媛状态很不好，有自残倾向。

女生一听，觉得这事儿很棘手。虽然老太太是过错方，但蒋媛媛是无辜的。她作为孕妇，情绪不稳定，还得给妈妈收拾烂摊子。女生想了想，决定和解。

可网友不干了。他们觉得受害者不应该可怜任何人。老太太骂人的时候，可没可怜过任何人。有网友还爆料，老太太不是第一次骂年轻女孩了。这事儿，真是让人气愤！

就在网友愤愤不平时，女生把所有相关作品都删掉了。因为蒋媛媛被救护车拉走了！女生不想再提这件事了，她真的不想再追究了。可这事儿，真的就这么算了吗？

这一家人的解决方式，真是让人无语。他们看似赢了，实际上今后的生意难做了。店员姐姐那句“她不可能和你道歉”，一语成谶。仗着女儿是店老板就这么嚣张，看来做生意真不能让亲戚和老一辈参与，不然准坏事儿！

这事儿，说到底还是服务态度的问题。螺蛳粉店要想长久经营，得把服务态度提上去。不然，就算老太太不再出现，生意也难做长久。大家说是不是这个理儿？

这事儿也给我们提了个醒儿。遇到这种事儿，不能轻易和解。得让过错方付出应有的代价，不然他们还会继续嚣张下去。大家觉得呢？这事儿该怎么处理才合适？