上海地铁大妈因女孩拒不让座而掀帽子戳头，普通人能坐爱心专座吗

最近，有社交平台发布视频，显示上海地铁上某大妈因女孩不让座而怒掀其帽子并戳其头部的事件。

事发地点是11号线花桥站，属于早高峰时段。

一名身穿黄色衣服的阿姨上车后没有座位，环顾四周，发现有一女孩坐在爱心专座上面，所以上前要求女孩让出爱心座让自己坐，但是遭到女孩拒绝。

大妈反复强调女孩坐的是是爱心专座，要求女孩必须让座，而女孩则解释自己也非常疲惫，不想让座。

没想到大妈情绪变得非常激动，上去掀了女孩的帽子，还多次用手戳向女孩头部。

对于此事，地铁工作人员回应称：倡导文明乘车，可以主动让座，但没有普通乘客不可坐爱心专座的通知。

我们纵观整个事件的发生、发展和后续，发现有三个“不该”。

第一个不该，也是最大的不该，就是这名女孩的行为。

因为她坐的确实是爱心专座，按照爱心专座设立的初衷，为的是给那些有困难需要帮助的群体提供方便，比如老人、孕妇等等。

年轻人原则上不要去坐爱心专座，因为你坐上了，再上车的老人和孕妇会因为不好意思只能站着，显得很不和谐。

但是考虑到现在地铁高峰期人特别多，专门空着爱心专座也不太实际，所以，需要坐安心专座的人，可以暂时坐着，但是一旦发现附近上来老人或者孕妇，应该大声打招呼让他们过来坐到这个座位上。

为什么大声打招呼呢？因为老人听力比较差，加上车厢嘈杂，所以大声可以让老人或者孕妇清楚地听到。

另外，现在许多人觉悟不是很高，你不吭声站起来，他们有可能一屁股就坐上去了，导致老人或者孕妇没办法就坐。

这名女孩犯的第一个错误，是没有及时把爱心座位让给大妈。

女孩犯的第二个错误是，旁边的大妈已经提出来让她让座，她却并没有及时让座；

大妈进一步和她解释说这是爱心专座，应该让座给老人，但是她却还是在那里解释，说什么自己也很累，拒不让座，这就导致大妈情绪激动，出现过激的言行。

第二个不该是地铁部门的解释。

地铁部门说：倡导文明乘车，可以主动让座，但是没有普通乘客不能坐爱心专座的通知。

这里，地铁部门说“可以主动让座”，这是用词不当，要换成“应该主动让座”，强度这是公民必须遵守的道德规范。

其次，地铁部门说没有普通人不能乘坐爱心专座的通知，这其实也是一种误读。因为道德规范不是法律法规，当然不会以通知的形式出现，否则就变了味。

所以，即使没有明文规定，但是不代表普通人可以随便坐爱心专座而不让座。

第三个不该是大妈的行为有些过激。你提出让女孩让座，她既然不让，那就算了，那么多眼睛盯着呢，她难道不尴尬吗？

你如果真的年老体弱站不稳，干脆坐地上，我就不信没有人给你让座。

总之，我们提倡文明和谐，凡事都要讲文明，不能因为小事闹得大家都不开心，既不文明也不和谐。