我,90后妈妈,专注手机配件领域11年,从工厂普工做到海外负责人
发布时间:2024-09-01 18:06 浏览量:15
这是我们讲述的第4702位真人故事
我从小梦想环游世界,得知做外贸可以实现,便放弃高薪稳定的银行工作,转去工厂从低做起。
后来被派到美国出差,我有了新想法,干脆辞掉工作,独自打拼。我用两年时间,存够了全款买房的钱。
兜兜转转11年,我一直在同一个领域打拼,并取得一些成绩。
如今,我被外派到迪拜,靠着勤奋拼搏,顺利拿下中东这块“硬骨头”,成了公司重要的海外负责人之一。
(在美国时的我)
我是小许,1990年出生于广西钦州。小时候的我性格很活泼,有点像男孩子。
我的爸妈年轻时曾在广东打拼,直到我记事,他们才开始做小生意。
我家氛围很好,我和爸妈关系一直很和谐,尤其是妈妈,她在我的一生中,有着重要的影响。
记忆中的她,生活态度积极,每天起早贪黑,最爱挂在嘴边的一句话便是:“早点起床,就可以多卖些早餐给那些工厂打工的人。在别人需要的时候,提供别人需要的东西,这样才能赚到钱。要是睡到中午才开门,人家已经没有早餐需求了。”
小时候的日子顺风顺水,我对事业、金钱并没有太大的追求,唯独深深记下妈妈勤劳、努力的身影,以及她说的那些话。
(出发高考的我)
读书时期,我的梦想跟许多同龄人一样,长大后去环游世界,见识各种各样的风土人情。父母则建议我去当老师或者医生,但这两者我都不喜欢,一下陷入了对未来的迷茫。
直到念高中,不少同学偏科,而我数学和英语都不错,特别是外语,我会自主学习,动力源自自己梦想到外面的世界看看。妈妈为了支持我学习,花了不少钱给我买学习机,让我的兴趣更浓烈了。
老师夸我有语言天赋,还曾告诉我,做外贸可以实现环游世界的梦想。那一刻,我才真正有了职业规划。
2013年,我正读大四,广东虎门一家银行来校招,爸妈鼓励我选择这份工作,因为进了银行,每月收入可以拿到7000到8000元,非常稳定。
我很少忤逆爸妈,便听从了。但我2月份进的银行,6月份拿到本科毕业证,8月就干不下去了。
(我在高中校园)
我在银行是大堂经理,负责前台接待、销售产品、办卡等业务。银行的规矩太多,工衣着装要求严格,每天上班必须把头发包起来,当时我留的是长发,非常不便。
其次,银行的工作压根没有想象中轻松。经常需要开会、考试、考核,而且都是下班后进行的,我曾开会开到晚上十二点才回家。
这些都不算什么,最难以接受的是推销产品。有些人过来银行只是想储蓄,可我们有硬性任务,需要说服他们做理财。
凡事有风险,我比较老实,想得多,很怕自己遇到的也是老实人,如果家庭不富裕,无疑会增加一定的风险。
(我在银行上班)
我听前辈们说,做我这一行,涉及售卖产品的话,免不了要应酬。以上这些工作内容,都不是我喜欢和向往的,我每一天都想逃离,每一天都在煎熬着。
只是没想到离职那么快,半年我就坚持不下去了。我决定放弃,朝着最初的梦想奋斗。10月份,我投了简历,很快就有两家工厂约面试,我都通过了。
我最后进了一家手机壳加工厂,每月2500元,从业务员做起,我打算努力在外贸领域深耕。
这家工厂给许多品牌供货,虽然它的保底无法与银行相比,但是成长空间大,可以凭着个人的努力拿提成。
有几个月我负责跟进磨具进度,我住在工厂的宿舍,每天六点爬起来,一直工作到晚上十一点才回去。
在同事们眼里,我勤快得可怕。多年后的事实证明,它给我将来的外贸工作奠定了扎实的基础。
(爬山时的我)
刚进去,我只是一名普通的外贸业务员,负责某巴巴的渠道,接待客户、收订单、跟进订单、做货、出货等相关业务的一条龙服务。后来又负责该平台的运营,这些全是我一个人搞定的,我对每一个环节都如数家珍。
如此一来,产品生产的每一个步骤,比如生产需要的时间,物料成本等,我也了如指掌。
循环一轮下来,我与客户谈合作的时候,一次比一次轻松、容易。我给客户的印象非常专业,订单接踵而来,事业一帆风顺。
印象比较深刻的一次,我与几个业务员在香港展会接待客户,突然过来两个人。根据以往经历,这种客户有可能是来打酱油的,并非优质客户。
(刚毕业时的我)
于是,同行们都不太乐意去搭理他俩,唯独我耐心接待,全程的服务我自问是做到了尽心尽力。
意外的事情来了,没想到这两个客户是做跨境电商的,对我印象很好,最后下了许多订单,成了我最大的客户。人不可貌相这句话,此刻我是切身体会到了。
接下来对待客户,我更坚定了一点,从不以他们的着装、专业程度或者其他原因而有所怠慢,哪怕是小客户,我也会用心对待。我成长飞速,后来成了公司外贸部门的得力助手,也拥有了许多忠诚的大客户。
不过,生活不是所有事情都会如愿,也不会一直一帆风顺。我在手机壳工厂做了几年后,还是走上了离职的路。
(我在第一家外贸公司上班时参展)
那时候,我已是主管,带领一个团队。其实我与老板的三观契合度早已有分歧。作为销售,需要直面客户的各种问题,许多时候,我需要站在客户的角度去思考,但是作为老板,更多会考虑成本等问题。
随着工作阅历加深,我对市场有了敏锐的嗅觉。我隐约感觉到,手机壳这个行业开始走下坡路,许多消费者已经不爱用了。加上竞争太激烈,我对它的前景不太看好。
综合以上各种原因,我想了许久,决定换个行业试试。
2017年,我结婚了,对象是我的高中校友,他一家住在我家隔壁,我们因此有了感情。他家教很好,三观正又孝顺,是个老实人。
(我和老公一起爬山)
这一年,我正式离开手机壳工厂,去了一家做工业吸尘器的公司,它在美国有市场,下半年,我便被安排去美国出差,负责开发项目。
到了美国,我发现这里工资高,消费低。我萌生了新想法,想一个人去闯,多赚点钱,甚至给自己定下一个目标,要存够买房的钱,如有结余,以后做点小生意。我跟老板说了自己的想法,便离开了吸尘器公司。
我劝老公一起到国外奋斗几年,但老公不是做外贸的,比较佛系,更愿意留在国内发展。但是,他支持我的任何决定,我俩彼此信任。
留在美国后,我一开始住在旅馆,打算找份端盘子的工作过渡下。幸运的是,餐馆老板面试我时,了解到我的工作经历,建议我去她另一家做手机内配的公司上班。继续在原来的领域里打拼,比端盘子挣得多,我自然乐意。
(我在美国的时候)
没想到进到这家公司,让我对美国人改观不少。以前,我对美国人的印象是懒散,下了班后就不管工作的事情。工作这两年,我才明白,他们有着非常严格的5天8小时工作制。
在这8小时里,员工们专注得可怕,很少闲聊、刷手机,中间只有半个小时吃饭时间。公司不包吃不包住,他们基本是自己开车,早上做好饭带来,中午在公司用微波炉加热,其余时间全是在高效率工作。
这里的老板不喜欢加班,如果你加班,他就会认为你白天工作效率低,做事不够努力。因此,表面看似幸福的5天8小时,其实需要付出巨大努力。
负责带我的是一位非常厉害的销售员,他教会我如何有技巧地找客户、沟通等,我在这里学到很多有用的本领。
(我在美国打拼了两年)
没多久,我重新找了一个出租的别墅,花了700美元租了一个单间房。同时也租了一辆车,用了500美元,加上每个月的吃饭及日常开支500美元,我3500美元的底薪加上提成,扣除1700美元,剩下的全存起来了。
后来,我发现公司有位马来西亚的同事,来这里工作是因为开餐馆失败,欠了债,一下班,他就去外面做兼职三个小时,每次可以获得90美元。我深受触动,每天一下班也跟着去做兼职。
2019年底,我回国,用自己努力挣到的钱全款买了一套房,实现了自己闯国外的目标。次年,我给如今工作的品牌公司投简历,想继续在熟悉的领域里摸爬滚打。这家公司主要是做手机、平板、笔记本电脑的周边配件,比我进的第一家工厂要全面,知名度也高。
(在中东工作的我)
面试很顺利,老板听说了我的工作经历,对我印象不错。不过,毕竟是不同公司,工作流程不同,我进去后需要去每个部门实习,相当于一名普工。我做过仓管、品检、包装等工作,接着才是外贸业务。
这对于我而言,没有难度,很快我就在新公司上手了。工作期间,我怀孕了,休息了一段时间。
2021年,孩子满三个月时,我复工,继续负责外贸业务。但是,一直留在公司内部,让我觉得没有挑战性,自己也很难有突破,我深知面对面交流的重要性。一年后,我主动申请到东南亚地区跑市场。
公司一位负责广州业务的领导,对我不熟悉,得知我要到东南亚分公司跑市场,提出需要历练,我得先到不同国家绕一圈,才能去东南亚开发客户。
(我在中东忙得边吃饭边工作)
来到迪拜时,这位领导发现我工作易上手,便直接留下我,让我带领一支团队开辟中东市场。
公司有先见之明,早在疫情期间就拿下了一间店铺。当时,非洲人无法去中国旅游,又很想买到中国的数码产品,我们的店铺因祸得福,店内的产品突然变得十分抢手。
我决定乘胜追击,尽快打开公司品牌的知名度。我成了迪拜这边的负责人后,决定开拓一个市场或者一个渠道。首先,我得先去了解这个渠道,负责大客户的前期开发谈判,然后再招有经验的销售,将后续的事情交由他们跟进。
公司在迪拜租了一套两房的公寓,我和我的团队都没时间做饭,平时吃快餐,基本早上起床就出门,工作到晚上十一二点。
(我去德国参展)
迪拜的气温很高,达到四五十度,有好几次,我差点中暑,却依旧不停地跑业务。因为我知道,只要目标明确,剩下便是不断攻克,勤快点,像妈妈教的那样,摸准客人的需要,就一定能成功。
好在,这边应酬不用喝酒,只需人情往来,我作为女性占有一定优势。
在迪拜,女性普遍受到很大尊重,谈合作一般不会直接拒之门外。我每次跑市场,通过店员一层层探到经理以上级别的人后,我都会带着礼物去拜访,他们都会礼貌回应。
也有不幸的时候。有一次,我要进驻一家大型的连锁商超,可惜我们没有促销员,跟商超的关系也不够密切,拿不到好位置。
(我在越南)
于是,我给连锁商超的负责人送礼物,让他给建议,他给出两个方法:一个是我们自己进驻,时间会比较漫长,但后面的利润大;另一个是找里面成熟的代理商进驻,少挣点利润。
他私底下给我提供了商超业绩排名前三的代理商名单,并帮我们问了下他们的合作意愿。
我们成功与代理商合作后,还发生了一个小插曲。
他们选好品类,交货的时候,由于工作人员出了差池,数量不对,合作商老板很生气,觉得我们没有诚意,暗地里将产品给了其他合作方。
我费了好大劲去安抚,甚至自掏腰包给他买了往返中国的机票,并承包他在国内的住宿费用,让他好好去中国旅游,他这才满意。
(我在马来西亚兰卡威)
在迪拜打拼,人情世故一点都不能少,幸亏我多年来,在国内国外积累了不少宝贵的工作经验,这才让我渡过一次次危机,解决掉一个个难题。
如今,我已成功拓展了阿曼和沙特的市场,到去年,我总共拿下了400家连锁商超客户,也算小有成绩。
我热爱这份工作的重要原因,在这里,始终客户至上,老板与我没有分歧。
有次,我们遇到过一次数量很大的产品问题,公司毫不犹豫赔了客户一百多万。还有一次,由于我们交期延误,导致产品需要空运,公司也是自觉承担了几万甚至十几万的空运费。
有时候,找准熟悉的赛道,它会让你的动力源源不断,但是,与这个赛道的契合度,也同样决定你能坚持走多远。
(我去参观沃顿商学院)
这些年,我在事业上努力拼搏,虽然取得不错的成绩,但是也有遗憾,长期驻外,我每个季度只能回家一次,有时候待5天,有时候12天,孩子和我不怎么亲近。
我已实现最初的梦想,看到了外面的世界。如今,我最大的目标,是再花两年时间,布局好中东市场,并把我们的品牌做到中东前三名。
实现目标后,我想回国、回归家庭,用积蓄建一个农场,种自己喜欢的水果与蔬菜,或者弄个鱼塘,在周边养点家禽。希望我能赶在40岁之前,过上半退休的生活,这样既自由,又有时间陪伴孩子。
有人曾说过:“专注于自己擅长的领域,静待时间带来的一记好球。”我相信这句话,在手机周边配件领域里,我坚持了11年,职位一次比一次高,我与客户的沟通也游刃有余。
(我未来的梦想是开一个农场)
回顾以前种种,发现我在工作中没有太高的天赋,所有的工作成果,我觉得80%跟我的勤奋有关。而这份勤奋,是我的妈妈通过言传身教,刻印在我的血脉里的。
父母的教育对孩子的成长很重要,而孩子自身的努力也同样缺一不可。未来,无论我选择打工还是开农场,我都不会忘记初心,更不会忘记妈妈带给我的影响。
【口述:小许】
【撰文:渔小渔】
【编辑:醉红颜】
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