【叙事护理】天上的妈妈

那是一个星期四的早上，阳光灿烂，令人耀眼；雨后的空气也沁人心脾，深吸一口，顿感神清气爽。

我早早来到科里，就紧锣密鼓地开启了这一天的工作。扫床、发药、交班，之后就开始今天的输液治疗。

到10床患者王阿姨时，输液就迎来了尾声。她是一位冠心病患者，这次主要因为胸闷来住院，据了解王阿姨之前身体都挺好，没什么大问题。今天见到王阿姨，我发现她脸色憔悴，心不在焉，说话也有气无力，还不时发出一声声叹息，似乎有什么心事。我来到她床边，为她接上针，告诉她今天的输液安排。

待手头的常规工作完成后，我觉得需要和王阿姨“聊聊天”了。

我关切地问她：“王阿姨，您看起来没有精神啊，昨晚睡得好吗？”

王阿姨又长叹一声，低声地说：“我闭上眼，满脑子里都是画面，像放电影一样。”

我说：“哦？那您方便说一下吗，放的什么电影啊？”

王阿姨似乎在回避什么，低着头说：“我住院的前几天，我妈妈刚去世。”她刚说完，我就发现王阿姨红了眼眶。

我情不自禁地握住王阿姨的双手说：“那您这几天心里一定不好受吧！”

王阿姨说：“是啊，妈妈去世前还跟我们住一起，睡着觉的时候就走了，一句话也没有给我们留下呀！”说完，王阿姨又背过头，低声抽泣，我看见眼泪打湿了枕头。

我用力握了握王阿姨的手说：“王阿姨，我也经历过亲人去世的变故，特别能理解您，您能说说现在的感受吗？”

王阿姨想了片刻说：“我感觉挺遗憾的！”

“嗯！”我点点头，继续说：“我理解。让您遗憾的是您妈妈没有留下最后的嘱托。但是有时候又觉得妈妈仿佛从来没有离开过，一起生活的画面像放电影一样不停地在脑海里闪现，是这样吗？”

王阿姨说：“是啊，有一种不真实的感觉，好像妈妈从来没有离开我一样。”

“是的，我们思念的人会一直活在我们的心里，只要有亲人在思念，哪怕我们看不到她，她也永远存在。”我说。

王阿姨接着说：“妈妈走时还是挺安详的，没有痛苦的表情。”

我说：“走时没有痛苦，也是我们希望的一种修行啊。老人家走时多大年纪了？”

“92岁啦。”王阿姨回答。

我说：“那真是长寿啊，老人家走时没有痛苦，应该是没有什么事让她放心不下了吧。”

王阿姨望了望我，说：“我们这些儿女对她都很好，都很孝顺。”

我接着说：“虽然有遗憾，但老人家在有生之年还是很幸福的呀。”

“我总觉得还有话要跟妈妈讲，但是没有机会了。”王阿姨又开始轻轻地抽泣了起来。

我又紧紧握住她的手说：“王阿姨，还是有机会向她老人家说的。”

王阿姨听完抬起头来，用眼睛注视着我，停止了抽泣。

我忙说：“您可以给老人家写信，把您想跟她说的话，都告诉她，等到去给老人家祭扫时读给她听，老人家一直在您的心里，相信她一定能接收到您的心意的！我马上去给您找纸和笔来，您抽空写写。”

王阿姨说：“小张护士啊，谢谢你和我说这些，我心里敞亮多了，不再那么难受了。我也想明白了，只要老人活着时好好孝敬她，做好我们力所能及的事情，就没什么可遗憾的了。谢谢你啊！”

王阿姨终于露出了笑容。

过了几天后，我上早班，王阿姨看见我，笑着给了我一个大大的拥抱，说：“真是谢谢啊，我今天要出院了，跟你说一声感谢，我现在没有什么遗憾了！”

我说：“祝福你啊，王阿姨。”阳光透过窗户，照在病床上，显得格外明亮，王阿姨心中的太阳又升起来了。

真诚的态度，用心地倾听，关注患者的内心感受，共情患者，可以抚慰患者心灵的创伤，也可以拂去我们职业的疲惫，收获满满的职业成就感。

张莹，淄博市第一医院心内一科主管护师，山东省心内科专科护士，健康管理师、心理咨询师，工作14年，始终坚守在临床一线，不断学习专科知识，精进技术，用耐心倾听患者，共情患者，做患者的知心人。人生格言是：生活如攀登，一路风景很美。